RAPPORTO CON LA CLIENTELA: I LIVELLI DI QUALITA’ RAGGIUNTI DA SINERGAS NELL’ANNO 2020 Di seguito si riportano gli standard di qualità stabiliti dall’ARERA nel “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita ...
Continua a leggere→Una serie di domande e risposte per orientare i consumatori di energia elettrica e gas nel mercato dell’energia e per far conoscere le garanzie e le tutele definite dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas. ...
Continua a leggere→Le imposte applicate al Gas Naturale, sono le seguenti: Scaglione Mc Accisa vigente IVA USI CIVILI 0-120 0,044 10% USI CIVILI 121-480 0,175 10% USI CIVILI 481-1560 0,170 22% USI CIVILI >1560 0,186 22% ...
Continua a leggere→Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ...
Continua a leggere→È il servizio di fornitura di gas a condizioni economiche e contrattuali stabilite dall’Autorità per l’energia. È rivolto ai clienti domestici, ai condomini con uso domestico con consumi annui non superiori a 200.000 Smc ...
Continua a leggere→Le imposte sulla fornitura di energia elettrica sono: a) Imposta erariale di consumo (accisa) b) Imposta sul valore aggiunto (IVA) a1) Accisa – Usi Domestici Forniture per abitazione di residenza anagrafica (“prima casa”): Forniture ...
Continua a leggere→La fatturazione elettronica è obbligatoria dal 01 Gennaio 2019 tra privati e verso i consumatori. Per adempiere agli obblighi che ne derivano, ogni azienda deve disporre di uno dei seguenti canali di comunicazione: Indirizzo PEC (Posta Elettronica Certificata) ...
Continua a leggere→Dinamica: la fattura interattiva Scegli i vantaggi di Dinamica per le tue bollette di gas e luce INTERATTIVA Hai accesso a un portale personalizzato dove puoi esplorare i tuoi consumi, analizzare gli importi delle tue ...
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