Sportelli clienti
Da oltre 35 anni Sinergas è dalla tua parte con sportelli distribuiti su tutto il territorio e con persone competenti per darti risposte chiare ed efficaci. Ogni zona servita da Sinergas ha uno sportello clienti completamente dedicato.
CHIUSURA STRAORDINARIA FERRAGOSTO 2024
TUTTI gli sportelli resteranno CHIUSI la settimana dal 12 al 18 agosto 2024
ad eccezione di:
Carpi (Via Alghisi), Codigoro, Crevalcore, Finale Emilia, Mirandola, Nonantola, Ravarino, Sant’Agata Bolognese
che saranno regolarmente aperti in base al proprio orario
ad esclusione del giorno 15 agosto.
I clienti possono richiedere appuntamenti personalizzati in orari d’ufficio diversi da quelli sopra indicati.
Servizio recupero crediti
Mirandola – Via Maestri del Lavoro, 38
Lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8.00 alle 12.45
Mail ufficio.crediti@sinergas.it
Carpi – Via Alghisi 19
Lunedì, martedì, giovedì dalle 8.00 alle 12.45, sabato dalle 8.15 alle 12.00.
Mail ufficio.crediti@sinergas.it
Attivo dalle 08.00 alle 20.00 di tutti i giorni feriali ed il sabato dalle 08.00 alle 13.00.
Numero verde per le autoletture:
800 854 026
Gli operatori risponderanno dall’Italia. La chiamata è gratuita da rete fissa e mobile.
Il servizio numero verde è a tua disposizione per:
- operazioni contrattuali quali riattivazioni, volture, disattivazioni
- informazioni e variazioni contrattuali
- informazioni su bollette
- rettifiche letture e consumi
- invio autoletture
- informazioni su pagamenti e rateizzazioni
- assistenza servizi online
Il contratto o l’operazione telefonica sono confermati dal cliente tramite OTP (One Time Password) monouso, un codice temporaneo inviato da Sinergas tramite sms.
I documenti sottoscritti con OTP sono successivamente inviati al cliente tramite e-mail.
Sede legale
Via Alghisi, 19 – 41012 Carpi (MO)
Sede operativa
Via Maestri del Lavoro, 38 – 41037 Mirandola (MO)
Tel. 800 038 083 – Fax 0535 704605
e-mail: info@sinergas.it
PEC:segreteria.sinergas@pec.gruppoaimag.it
Per problemi tecnici legati al sito o allo sportello online: webmaster@sinergas.it