Una serie di domande e risposte per orientare i consumatori di energia elettrica e gas nel mercato dell’energia e per far conoscere le garanzie e le tutele definite dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas.
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Auguri di Buone Feste da Sinergas
In questo anno così particolare anche i nostri auguri di buone feste hanno un “volto” diverso… è il volto dei nostri agenti commerciali che quotidianamente sono a vostra disposizione per offrire un servizio cucito attorno alle esigenze di ogni cliente. Da parte di Sinergas, a tutti voi, i migliori auguri di Buon Natale 🎄🎁 […]
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Standard di qualità
RAPPORTO CON LA CLIENTELA: I LIVELLI DI QUALITA’ RAGGIUNTI DA SINERGAS NELL’ANNO 2020 Di seguito si riportano gli standard di qualità stabiliti dall’ARERA nel “Testo integrato della regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale”, che le aziende devono garantire ai propri Clienti, e il grado di rispetto di […]
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Gli sportelli clienti Sinergas rimangono aperti
Si informano i clienti che tutti gli sportelli Sinergas rimangono aperti osservando i regolari orari di apertura, senza necessità di appuntamento per l’accesso. Considerata la delicata situazione pandemica si invitano tuttavia i clienti a recarsi allo sportello solo per pratiche necessarie, non richiedibili e gestibili tramite altri canali. Rimane a disposizione il numero verde gratuito 800 038083 […]
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