RICONOSCI GLI AGENTI SINERGAS, EVITA TRUFFE E PERICOLI.
Gli agenti di vendita Sinergas si riconoscono dal rispetto di importanti regole di correttezza e trasparenza. Per evitare truffe o situazioni potenzialmente pericolose, ricorda sempre:
REGOLA 1
Ogni visita è sempre anticipata da una lettera
La visita di un nostro agente è sempre preceduta da una lettera di presentazione inviata per posta. La lettera indica chiaramente nome e cognome dell’incaricato che effettuerà la visita, e tutti i riferimenti di Sinergas.
REGOLA 2
Tesserino di riconoscimento bene in vista
L’agente mostra sempre in modo ben visibile il tesserino con tutti i dati utili per verifi care la sua identità.
REGOLA 3
Presentazione con biglietto da visita e copia della lettera
I nostri incaricati si presentano dichiarando nome e cognome, mostrando un biglietto da visita Sinergas e copia della lettera ricevuta dal cliente.
REGOLA 4
Richiesta di bollette solo per l’analisi dei consumi
Un agente Sinergas chiederà di vedere le bollette solo per confrontarne le spese con offerte più vantaggiose. Non chiederà mai dati personali e documenti prima della stipula di un contratto.
REGOLA 5
Sinergas conosce ogni singolo venditore
Tutti gli agenti Sinergas sono incaricati direttamente dall’azienda. Sinergas controlla la correttezza delle modalità di vendita e di ogni contratto stipulato
REGOLA 6
Non c’è fretta!
I nostri agenti lasciano sempre il tempo necessario per valutare con calma le proposte commerciali, ripassando eventualmente nei giorni successivi.
REGOLA 7
Sottoscrizione del contratto
Chi sottoscrive un nuovo contratto con Sinergas sceglie il mercato libero e se è un nuovo cliente fi rma il recesso dal vecchio fornitore. Il contratto prevede il diritto di ripensamento.