Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di energia elettrica e gas, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione.
Il Glossario presenta una sezione denominata “Bolletta sintetica” con i termini che compaiono nel quadro sintetico della bolletta (di norma la prima pagina), ed una parte denominata “Elementi di dettaglio” con i termini che compaiono nel corrispondente quadro (le pagine successive, che contengono il dettaglio di quanto fatturato al cliente).
I Glossari di seguito consultabili e scaricabili, contengono le definizioni dei principali termini utilizzati nelle bollette delle forniture del mercato di tutela. Per la descrizione degli eventuali ed ulteriori termini presenti nelle bollette sintetiche e negli elementi di dettaglio delle bollette riferite alle offerte di mercato libero, s’invita a consultare le Guide alla Lettura presenti alla pagina La nuova fattura | Sinergas
ALLUVIONE TOSCANA – Aggiornamenti per le bollette nelle zone colpite
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Standard di qualità
RAPPORTO CON LA CLIENTELA: I LIVELLI DI QUALITA’ RAGGIUNTI DA SINERGAS NELL’ANNO 2023 Di seguito si riportano gli standard di ...
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Nuovo sportello Carpi – inaugurazione
Siamo lieti di informare la gentile clientela che a Carpi inaugura un nuovo sportello situato nei rinnovati spazi di Corso ...
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