Il Glossario, come previsto da ARERA con la Delibera 204/2025/R/com, è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (in bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) e ha l’obiettivo di fornire una descrizione chiara e trasparente della terminologia utilizzata nelle bollette di energia elettrica e gas.
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