Sinergas, considerando il contesto generale e lo spirito della norma, ha adottato la fatturazione mensile per i clienti in Tutela a partire dai consumi di dicembre’22.
I clienti in Libero Mercato hanno l’opportunità di avere la fatturazione mensile invernale a richiesta (a sportello o call center).
Per favorire inoltre l’automonitoraggio dei consumi ed evitare le bollette calcolate sulla base di stime, alla fine di ciascun mese, Sinergas invierà un sms di promemoria con richiesta di autolettura.
È sempre possibile fornire l’autolettura tramite app, sito e numero verde dedicato 800854026.
Sportelli e call center 800 038083 sono a disposizione per ulteriori informazioni.
(*) Deliberazione 436/2022/R/gas e s.m.i.
