Sinergas si comporta così

RICONOSCI GLI AGENTI SINERGAS, EVITA TRUFFE E PERICOLI.

Gli agenti di vendita Sinergas si riconoscono dal rispetto di importanti regole di correttezza e trasparenza. Per evitare truffe o situazioni potenzialmente pericolose, ricorda sempre:

REGOLA 1
Ogni visita è sempre anticipata da una lettera

La visita di un nostro agente è sempre preceduta da una lettera di presentazione inviata per posta. La lettera indica chiaramente nome e cognome dell’incaricato che effettuerà la visita, e tutti i riferimenti di Sinergas.

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REGOLA 2
Tesserino di riconoscimento bene in vista

L’agente mostra sempre in modo ben visibile il tesserino con tutti i dati utili per verifi care la sua identità.

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REGOLA 3
Presentazione con biglietto da visita e copia della lettera

I nostri incaricati si presentano dichiarando nome e cognome, mostrando un biglietto da visita Sinergas e copia della lettera ricevuta dal cliente.

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REGOLA 4
Richiesta di bollette solo per l’analisi dei consumi

Un agente Sinergas chiederà di vedere le bollette solo per confrontarne le spese con offerte più vantaggiose. Non chiederà mai dati personali e documenti prima della stipula di un contratto.

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REGOLA 5
Sinergas conosce ogni singolo venditore

Tutti gli agenti Sinergas sono incaricati direttamente dall’azienda. Sinergas controlla la correttezza delle modalità di vendita e di ogni contratto stipulato

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REGOLA 6
Non c’è fretta!

I nostri agenti lasciano sempre il tempo necessario per valutare con calma le proposte commerciali, ripassando eventualmente nei giorni successivi.

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REGOLA 7
Sottoscrizione del contratto

Chi sottoscrive un nuovo contratto con Sinergas sceglie il mercato libero e se è un nuovo cliente fi rma il recesso dal vecchio fornitore. Il contratto prevede il diritto di ripensamento.

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